AdArte

Sistemi Coinvolti:
museiitaliani

Dettaglio Problema:
Il sistema museiitaliani non è raggiungibile e restituisce un errore 500.

Impatto:
Impossibilità di accesso al sistema museiitaliani per gli utenti.

Segnalatore:
Marco Menichelli

Testo Elaborato (Cleaned):
Il sistema museiitaliani non è raggiungibile e restituisce un errore 500. Si prega di intervenire tempestivamente.

Testo Originale (Grezzo):
Da Marco Menichelli:   Non si raggiunge museiitaliani, da errore 500. Prego intervenire tempestivamente. 

--- DATI TECNICI / OCR IMMAGINI ESTRATTI DALL'IA ---
Errore 500

--- STATO SERVER (DATADOG) AL MOMENTO DELLA SEGNALAZIONE ---
[INFO] Events from the Service ingress-nginx/ingress-nginx-controller (Host: pcd-pd-k8ns-w03-acs-prd)
[INFO] Service kubernetes deployment updated (Host: None)
[INFO] Events from the RabbitmqCluster rabbit/rabbitmq-cluster (Host: pcd-pd-k8ns-w03-acs-prd)
[INFO] Events from the NifiCluster nifi/nifikop (Host: pcd-pd-k8ns-w03-acs-prd)
[WARNING] Events from the Pod apps/be-adimic-archival-567bd86744-q7hnw (Host: pcd-pd-k8ns-w03-acs-prd)

--- METRICHE INFRASTRUTTURA PRINCIPALE ---
UP | Host: pcd-pd-mnio-c01 | CPU Idle: 25.727669% | Load: 0.49083334
UP | Host: ADA-Rancher02 | CPU Idle: 24.138908% | Load: 0.4746774
UP | Host: pcd-pd-k8ns-w03-acs-prd | CPU Idle: 23.72116% | Load: 0.34404168
UP | Host: pcd-pd-k8ns-w02-acs-prd | CPU Idle: 20.485748% | Load: 0.278625
UP | Host: ADA-Rancher01 | CPU Idle: 12.3381195% | Load: 0.13375

--- POSSIBILE SOLUZIONE STORICA (RAG) ---
L'AI ha trovato casi simili risolti in passato. Possibile risoluzione o root-cause:
Il problema riscontrato in passato sul sito museiitaliani era causato da un errore 500 legato a problemi con il deployment del servizio Kubernetes e il pod associato che aveva subito un backoff restart. La soluzione applicata è stata il riavvio dei pods del sistema, che ha risolto l'interruzione del servizio.