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Segnalazione #312

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PRISM WARNING: errore http 500 su elaborazione ticket su museiiitaliani

Aggiunto da Marco Menichelli 24 giorni fa.

Stato:
Nuovo
Priorità:
Normale
Assegnato a:
-
Inizio:
07-07-2026
Scadenza:
% Completato:

0%

Tempo stimato:

Descrizione

⚠️ ALLERTA PREDITTIVA (LEONARDO ENGINE) ⚠️
Severita Ricalcolata dall'AI: WARNING
Probabilita Impatto Ricalcolata: 74%
Time-to-Impact Stimato: 106 minuti

Previsione e Contesto (RAG + LLM):
Gli eventi indicano: disservizio adarte / errore http 500 su elaborazione ticket su museiiitaliani.

La memoria storica piu rilevante segnala: Il problema è che l'applicazione fa la risoluzione OIDC in modo "eager" allo startup.

Causa probabile da verificare: Il problema è che l'applicazione fa la risoluzione OIDC in modo "eager" allo startup.

Prima azione consigliata: Applicare il fix strutturale: rendere lazy la risoluzione OIDC lato codice.

Azioni di Mitigazione Suggerite:

  • Applicare il fix strutturale: rendere lazy la risoluzione OIDC lato codice.
  • Recuperare lo stacktrace applicativo dell'endpoint/workflow coinvolto e correggere il bug backend prima del riavvio del servizio.
  • Le soluzioni SIEM sono cruciali per aggregare, analizzare e monitorare in tempo reale i log di sicurezza e altri dati rilevanti.

Sistemi Coinvolti: ['Musei Italiani', 'Adarte', 'JWT', 'OIDC', 'Keycloak', 'PATCH']

🔥 ROOT CAUSE PROBABILE:

  • Il problema è che l'applicazione fa la risoluzione OIDC in modo "eager" allo startup.
  • Il restart è stato causato da un timeout nella connessione a Keycloak durante lo startup dell'applicazione (endpoint OIDC login.museiitaliani.it).

Tracciato Deduttivo / Ricalibrazione:

  • Eventi correlati: 2; sorgenti: teams.
  • Severita matematica/predittiva: WARNING con probabilita 74%.
  • Modelli verticali selezionati: dataset active directory ed entra id identity management.
  • Motore usato: qwen2.5-coder-0.5b-instruct-q8_0.gguf; LoRA: nessuno.

--- EVENTI ORIGINALI CHE HANNO SCATENATO L'ALLARME ---

--- ORIGINE: TEAMS ---
Oggetto: Teams message
Mittente: Marco Menichelli
Dettaglio: disservizio adarte
--- ORIGINE: TEAMS ---
Oggetto: Teams message
Mittente: Marco Menichelli
Dettaglio: errore http 500 su elaborazione ticket su museiiitaliani

--- MEMORIA STORICA UTILIZZATA (RAG) ---

  • Il problema è che l'applicazione fa la risoluzione OIDC in modo "eager" allo startup.
  • Applicare il fix strutturale: rendere lazy la risoluzione OIDC lato codice.
  • Il restart è stato causato da un timeout nella connessione a Keycloak durante lo startup dell'applicazione (endpoint OIDC login.museiitaliani.it).
  • Da quel momento è stabile e sta servendo traffico normalmente.
  • Abbiamo "fissato" l'errore 500 modificando l'algoritmo di match del token JWT.

--- MODELLI VERTICALI UTILIZZATI ---

  • dataset active directory ed entra id identity management (dataset, score=0.45, reason=semantic contrastive match)

Predictive Ticket generato da PRISM.AI - Leonardo ML Engine

Nessun dato disponibile

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