Segnalazione #265
aperta🔮 [CRITICAL] Saturazione CPU su db-mssql-hr-prod con problemi di accesso al Gestionale HR
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Descrizione
⚠️ ALLERTA PREDITTIVA (LEONARDO ENGINE) ⚠️
Severità Ricalcolata dall'AI: CRITICAL (Base matematica era: WARNING)
Probabilità Impatto Ricalcolata: 67%
Time-to-Impact Stimato: 68 minuti
Previsione e Contesto (LLM):
Il servizio Gestionale HR sarà interrotto, causando problemi nella gestione dei dati e potenzialmente rallentando le operazioni aziendali. La saturazione CPU potrebbe continuare a crescere, aumentando ulteriormente il tempo di risposta e potenzialmente causando la perdita di dati.
Azioni di Mitigazione Suggerite:
- Riavviare il server db-mssql-hr-prod per liberare la memoria e ridurre la saturazione CPU.
- Verificare e ottimizzare le query in esecuzione sul server per ridurre la carica.
- Monitorare in continuazione il server e le query in esecuzione per prevenire ulteriori incrementi di carica.
- Contattare l'equipe di supporto tecnico per ulteriori interventi se necessario.
Sistemi Coinvolti: db-mssql-hr-prod, Gestionale HR
🔥 ROOT CAUSE IDENTIFICATA:
Saturazione di CPU su db-mssql-hr-prod causata da carica elevata e query non ottimizzate.
Tracciato Deduttivo / Ricalibrazione:
Il server db-mssql-hr-prod ha una saturazione di CPU al 99% da 15 minuti, che sta causando problemi di accesso al Gestionale HR. Questo allarme è stato generato più volte in passato, ma non è stato riconosciuto come un errore predittivo. La saturazione CPU sta impattando il servizio, rendendo impossibile l'accesso al sistema e causando timeout dopo 10 minuti. Questa situazione è critica per l'operatività dell'azienda.
🌀 Predictive Ticket generato da PRISM.AI - Leonardo ML Engine
--- 💡 MEMORIA STORICA UTILIZZATA ---
Contestualizzazione della Situazione Attuale¶
Problema Attuale:
- Origine: DataDog
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Dettaglio: Il server
db-mssql-hr-prodha la CPU al 99% da 15 minuti. - Oggetto: Saturazione CPU
Problema umano percepito:
- Origine: Umano
- Dettaglio: C'è un problema di accesso al Gestionale HR, con caricamento all'infinito e timeout dopo 10 minuti.
Storico Aziendale e Ricalibrature Predittive:¶
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Allarme: Saturazione CPU
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Dettagli: Il server
db-mssql-hr-prodha la CPU al 99% da oltre 10 minuti. - Ricorrenza: Questo allarme è stato generato più volte, con la CPU al 99% da oltre 10 minuti e fino a 15 minuti.
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Dettagli: Il server
Contesto e Interpretazione:¶
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Saturazione CPU:
- Il server
db-mssql-hr-prodha una saturazione di CPU da 15 minuti, che è un segnale di sovraccarico del sistema. - Questo allarme è stato generato più
- Il server
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