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Segnalazione #263

aperta

🔮 PRE-ALLERTA: Saturazione CPU e Problemi sul Gestionale HR

Aggiunto da Marco Menichelli circa un mese fa.

Stato:
Nuovo
Priorità:
Normale
Assegnato a:
-
Inizio:
16-06-2026
Scadenza:
% Completato:

0%

Tempo stimato:

Descrizione

⚠️ ALLERTA PREDITTIVA (PQE ENGINE) ⚠️
Probabilità Impatto: 67%
Time-to-Impact Stimato: 68 minuti

Previsione Impatto (LLM):
Tra 68 minuti, si prevede un collasso del sistema con una probabilità del 67% e una severità WARNING. Ciò potrebbe portare a un'interrotta totale del Gestionale HR e a un'alta saturazione CPU su vari server, causando timeout e rallentamenti generali.

Azioni di Mitigazione Suggerite:

  • Ridurre la saturazione CPU su db-mssql-hr-prod: Effettuare un backup del database e interrompere eventuali processi non essenziali per ridurre la carica CPU.
  • Verificare la connettività e la performance delle Redis: Controllare se ci sono problemi con le Redis e ottimizzare la loro gestione per ridurre la pressione sul server.
  • Monitorare e gestire i servizi Kubernetes: Verificare lo stato dei servizi Kubernetes e interrompere eventuali processi non essenziali per ridurre la carica sul sistema.
  • Aggiornare il Gestionale HR: Verificare se ci sono bug o problemi di connettività specifici nel Gestionale HR e aggiornarlo se necessario.
  • Implementare misure di failover: Configurare backup e failover per i servizi critici in caso di interruzioni.

Sistemi Coinvolti: ['db-mssql-hr-prod', 'ada-redis-en-00', 'ada-redis-en-01', 'ada-redis-en-02', 'ada-redis-en-03', 'ada-redis-en-04', 'ada-redis-en-05', 'ada-redis-en-06', 'ada-redis-en-07', 'ada-redis-en-08', 'ada-redis-en-09', 'ada-k8sworker01-adarte', 'ada-k8sworker02-adarte', 'ada-k8sworker03-adarte', 'ada-k8sworker04-adarte', 'ada-k8sworker05-adarte', 'ada-k8sworker06-adarte', 'ada-k8sworker07-adarte', 'ada-k8sworker08-adarte', 'ada-k8sworker09-adarte', 'ada-k8sworker10-adarte', 'ada-pd-psql-c01', 'ada-pd-psql-c02', 'ada-pd-psql-c03', 'ada-redis-en-00', 'ada-redis-en-01', 'ada-redis-en-02', 'ada-redis-en-03', 'ada-redis-en-04', 'ada-redis-en-05', 'ada-redis-en-06', 'ada-redis-en-07', 'ada-redis-en-08', 'ada-redis-en-09']
🔥 ROOT CAUSE IDENTIFICATA:
Il problema principale sembra essere una saturazione CPU su db-mssql-hr-prod, che sta causando problemi di connettività e performance su vari altri servizi e applicazioni.

Tracciato Deduttivo LEONARDO:
Spiega passo-passo la catena degli eventi.


🌀 Predictive Ticket generato da PRISM.AI - Leonardo ML Engine

--- 💡 POSSIBILE FIX STORICA ---
Il documento evidenzia un problema di saturazione CPU sul server db-mssql-hr-prod, che si è verificato ripetutamente negli ultimi 15 minuti. In base alla previsione del sistema PQE Engine, ci si aspetta che in 68 minuti si verifichi un collasso del sistema con una probabilità del 67%, causando un'interrotta totale del Gestionale HR e rallentamenti generali. Le azioni di mitigazione suggerite includono l'esecuzione di un backup storico del server. Questo problema è stato noto in precedenza e ha causato una saturazione CPU al 99% su db-mssql-hr-prod, evidenziando la necessità di interventi per ridurre la pressione sulla CPU e prevenire un possibile collasso del sistema. Una soluzione nota potrebbe essere l'ottimizzazione delle query SQL, l'aggiunta di risorse hardware o l'implementazione di un sistema di gestione della carica del server.

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