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Segnalazione #260

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Timeout su Gestionale HR causato da saturazione CPU su db-mssql-hr-prod

Aggiunto da Marco Menichelli circa 2 mesi fa.

Stato:
Nuovo
Priorità:
Normale
Assegnato a:
-
Inizio:
16-06-2026
Scadenza:
% Completato:

0%

Tempo stimato:

Descrizione

Sistemi Coinvolti (Topologia): Gestionale HR, db-mssql-hr-prod

Dettaglio Unificato:
Mario Rossi ha notato che il Gestionale HR carica all'infinito e va in timeout. L'allarme tecnico indica che il server db-mssql-hr-prod ha la CPU al 99% da 15 minuti.

Impatto Utente:
Gli utenti finali stanno sperimentando lentezze e timeout nell'applicativo Gestionale HR.

Root Cause Tecnica Rilevata:
Saturazione CPU del 99% su db-mssql-hr-prod

Tracciato Deduttivo LLM:
Il utente Mario Rossi sta cercando di accedere al Gestionale HR, un'applicativo che utilizza un database SQL Server (db-mssql-hr-prod). L'allarme tecnico indica una saturazione CPU del 99% su questo server, che potrebbe causare lentezze e timeout nell'applicativo.


🌀 Diagnosi Autonoma generata dal Quantum Entanglement Engine

--- 💡 POSSIBILE SOLUZIONE STORICA ---
Il problema attualmente evidenziato riguarda la saturazione della CPU del server db-mssql-hr-prod, che sta causando un allarme tecnico e impattando negativamente l'esperienza utente. Mario Rossi ha notato che il Gestionale HR carica all'infinito e va in timeout, con l'allarme tecnico che indica una CPU al 99% da 15 minuti. Questa situazione ha portato a lentezze e timeout nell'applicativo Gestionale HR, compromettendo la produttività degli utenti finali. In base al tracciato deduttivo, è evidente che il problema si ripete regolarmente, con il server sempre a saturazione di CPU. Una soluzione nota per questo problema potrebbe essere l'ottimizzazione delle query SQL eseguite sul database, l'aggiunta di indici per migliorare le prestazioni, o l'implementazione di una strategia di scalabilità come la divisione del database in più istanze o l'uso di tecnologie di cache per ridurre la carica sul server.

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